介護福祉士国家試験 / 第37回 過去問

第37回介護福祉士国家試験 午後 問74

科目: コミュニケーション技術

1. 1開かれた質問をして，利用者の気持ちを明らかにした。
2. 2共感しながら話を聞き，利用者の気持ちを受け止めた。
3. 3話の途中でうなずき，利用者の気持ちに同意した。
4. 4話の内容を総合的にまとめて返し，利用者の気持ちを整理した。
5. 5自己覚知を図り，利用者との人間関係の形成に努めた。

問題文・選択肢・正答は社会福祉振興・試験センターが公表したものです。誤りに気づいたらお知らせください。

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