社会福祉士国家試験 / 第37回 過去問

第37回社会福祉士国家試験 午後 問127

科目: 福祉サービスの組織と経営

事例を読んで，Ａさんが苦情を申し立てることのできる仕組みとして，最も適切なものを1つ選びなさい。 〔事　例〕 Ｂ障害者支援施設を利用しているＡさんは，日頃からＣ職員の態度が怖いと感じており，そのことについて苦情を申し立てたいと考えている。ただし，事業所の苦情受付担当者がＣ職員自身であるため，相談しづらい。なお，Ａさんは，既に施設の苦情解決にかかわる第三者委員に相談したが，一向に状況が改善していない。
  1. 1障害福祉サービス等情報公表制度
  2. 2運営適正化委員会
  3. 3安全委員会
  4. 4福祉サービス第三者評価事業の評価機関
  5. 5公益通報者保護制度
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正答: 2 運営適正化委員会

この回の選択肢ごとの解説は、アプリ「ニガテ帳」の完全版で読めます。第38回は解説までここで読めます。

問題文・選択肢・正答は社会福祉振興・試験センターが公表したものです。誤りに気づいたらお知らせください。

出典: 社会福祉振興・試験センター 第37回社会福祉士国家試験 問題 / 過去問題利用にあたっての留意事項等(社会福祉振興・試験センター)
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