介護福祉士国家試験 / 第38回 過去問と解説

第38回介護福祉士国家試験 午前 問32

科目: コミュニケーション技術

Aさん(80歳,女性,要介護3)は中途障害の全盲である。介護老人福祉施設に入所している。最近,食堂の席の入れ替えがあった。Aさんは同じテーブルの利用者同士の会話を,自分に向けて話しかけられていると思って,応答した。しかし,誰からも反応はなく,Aさんは下を向いてしまった。その様子を見たB介護福祉職は,Aさんの状況に対応するために,同じテーブルの利用者にAさんの事情を話し,協力を求めた。 次の記述のうち,B介護福祉職が同じテーブルの利用者に協力を依頼した内容として,最も適切なものを1つ選びなさい。
  1. 1Aさんは疲れているので,部屋で休むように伝えてほしい。
  2. 2Aさんは不安なので,そっと手を握ってほしい。
  3. 3Aさんにもわかるように,話す相手の名前を呼んでから話しかけてほしい。
  4. 4Aさんが混乱するので,食堂での会話は控えてほしい。
  5. 5Aさんは施設の予定がわからないので,これから食事だと教えてほしい。
正答と解説を見る

正答: 3 Aさんにもわかるように,話す相手の名前を呼んでから話しかけてほしい。

正答 3: 全盲のAさんは、誰が誰に話しかけているのか視覚で判断できない。話しかける相手の名前を先に呼んでもらえば、自分に向けた会話かどうかがわかり、会話に参加しやすくなる。 1 × Aさんは疲れているわけではない。部屋に戻すのは会話の場から遠ざけることになる。 2 × 突然手を握られると、見えないAさんは驚く。問題の解決にもならない。 4 × 会話を控えさせると、Aさんも他の利用者も交流の機会を失う。 5 × Aさんは予定がわからなくて困っているのではなく、誰に話しかけられたかがわからないことが問題である。

問題文・選択肢・正答は社会福祉振興・試験センターが公表したものです。解説は「ニガテ帳」が独自に書いたもので、社会福祉振興・試験センターによるものではありません。誤りに気づいたらお知らせください。

出典: 社会福祉振興・試験センター 第38回介護福祉士国家試験 問題 / 過去問題利用にあたっての留意事項等(社会福祉振興・試験センター)
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