第38回社会福祉士国家試験 午後 問128
福祉サービスの経営に関する理論とその説明の組み合わせとして，次のうち，最も適切なものを1つ選びなさい。
- 1ブルー・オーシャン戦略 ― 一般的な支援を総合的に提供するのではなく，従来存在しなかった全く新しい領域の事業を開始する。
- 2ポジショニング理論 特定のターゲットを明確にして事業を考えるのではなく，地域の他の事業所も行っている一般的な支援を総合的に提供する。
- 3コア・コンピテンス理論 法人設立当初からの事業で培った専門分野を生かすのではなく，新しい分野のサービスを開発・実施する。
- 4リソース・ベースド・ビュー（資源ベース理論）事業所内部の職員や設備の特徴・専門性を生かすのではなく，補助金や報酬制度の変化に応じて事業計画を立案する。
- 5ＳＤＣＡサイクル 支援方法は現場職員の判断を重視して組織的課題にはせず，支援の改善内容の継続はそれぞれの職員の判断で行う。
正答と解説を見る
正答: 1 ブルー・オーシャン戦略 ― 一般的な支援を総合的に提供するのではなく，従来存在しなかった全く新しい領域の事業を開始する。
正答 1: ブルー・オーシャン戦略は、キムとモボルニュが提唱したもので、競争相手のひしめく既存の市場ではなく、競争のない新しい市場や領域を切り開いて事業を展開する考え方である。
2 × ポジショニング理論はポーターが示した考え方で、市場の中での自らの立ち位置を明確にし、特定のターゲットや差別化によって優位を築く。説明は逆である。
3 × コア・コンピテンス理論は、他が真似できない自らの中核的な強みや専門性を生かして事業を展開する考え方である。説明は逆である。
4 × リソース・ベースド・ビューは、組織内部の人材や設備、ノウハウなどの経営資源の特徴を競争力の源とする考え方である。説明は逆である。
5 × SDCAサイクルは、標準化(Standardize)、実行、確認、改善を繰り返し、よい支援方法を組織として標準化して維持する手法である。個々の職員の判断に任せるものではない。
問題文・選択肢・正答は社会福祉振興・試験センターが公表したものです。解説は「ニガテ帳」が独自に書いたもので、社会福祉振興・試験センターによるものではありません。誤りに気づいたらお知らせください。
出典: 社会福祉振興・試験センター 第38回社会福祉士国家試験 問題 / 過去問題利用にあたっての留意事項等(社会福祉振興・試験センター)間違えた問題だけが残る過去問アプリ
社会福祉士は「ニガテ帳」(iPhone)のアップデートで追加予定です(審査中)。間違えた問題は「苦手」として残り、2回続けて正解すると消えます。全問に解説つき、広告なし。